Gesucht
Business Operations Manager
Branche
Marketing
Beschäftigungsart
Vollzeit
Beschäftigungsdauer
Sofort - unbefristet
Ort(e)
Berlin
Gehaltsvorstellung
Nach Vereinbarung
Als Business Operations Manager bei AtWize spielen Sie eine zentrale Rolle bei der strategischen Planung und Ausführung der Abläufe auf unserer Plattform. Sie werden mit funktionsübergreifenden Teams zusammenarbeiten, um Prozesse zu straffen, die Effizienz zu optimieren und eine nahtlose Interaktion zwischen Freiberuflern und Unternehmen zu gewährleisten.
Ihre Fähigkeit, Daten zu analysieren, Verbesserungen zu implementieren und einen kundenzentrierten Fokus beizubehalten, wird sich direkt auf den Erfolg unserer Plattform auswirken.
Deine Aufgaben
- Zentrale Rolle in der Geschäftsentwicklung von AtWize.
- Verantwortung für den geschäftlichen Betrieb und die funktionelle Weiterentwicklung der Plattform.
- Entwicklung, Verbesserung und Umsetzung von Prozessen innerhalb von AtWize und für Stakeholder (Senior Experts, beauftragende Unternehmen, Service Partner usw.).
- Fokus auf die Steigerung des Nutzens der Plattform für Kunden und Partner.
- Kontinuierliche Analyse der Nutzungsmuster auf der Plattform.
- Sammeln von Nutzerfeedback und Umwandlung in umsetzbare Ideen und Tickets.
- Beobachtung von Markt-Trends zur Entwicklung von Mehrwert-Funktionalitäten.
- Koordination mit dem User Support Team und dem Entwicklerteam.
- Priorisierung von Aufgaben in Zusammenarbeit mit den genannten Teams.
Dein Profil
- Bereitschaft, sich tief in ein Thema einzuarbeiten und Ausdauer bei der Bewältigung von Herausforderungen.
- Ein abgeschlossenes Studium, vorzugsweise im Bereich Wirtschaftswissenschaften, wobei ein Studienabschluss keine zwingende Voraussetzung ist.
- Erfahrung im Bereich Plattform Operations und Management von Online-Geschäftsmodellen mit einer großen Nutzerbasis.
- Starke analytische Fähigkeiten zur Datenverarbeitung und -interpretation.
- Fähigkeit, fundierte Entscheidungen auf der Grundlage von Daten zu treffen.
- Hervorragende Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten.
- Teamplayer-Mentalität und die Fähigkeit, gut zu argumentieren und überzeugt zu werden.
- Endproduktorientierung und eine effiziente Herangehensweise bei der Aufgabenbewältigung.
- Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau.
- Verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
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4.2.2022