Gesucht
Service-Entwickler
Branche
Versicherung
Beschäftigungsart
Vollzeit
Beschäftigungsdauer
Sofort - unbefristet
Ort(e)
Coburg
Gehaltsvorstellung
Nach Vereinbarung
Sie kennen die HUK-COBURG als den führenden deutschen Kfz-Versicherer mit mehr als 12 Millionen Kunden und einer außergewöhnlichen Erfolgsgeschichte. Doch unser Anspruch ist es, weit mehr als eine Versicherung zu sein. Mit strategischen Partnerschaften und Beteiligungen wachsen wir auch in neuen Märkten, entwickeln neue digitale Geschäftsmodelle der Zukunft und gestalten die mobilen Trends von morgen für unsere Kunden.
Bei uns haben Sie die Möglichkeit, eigene Ideen und Lösungsansätze bei der Entwicklung strategischer Zukunftsthemen einzubringen. Wir bieten als fairer und fortschrittlicher Arbeitgeber ein Umfeld, in dem Sie Ihre persönliche Work-Life-Balance durch flexibles Arbeiten selbst mitgestalten.
Das bieten wir Ihnen
- Flexibles Arbeiten: Kern- oder Mindestarbeitszeit? Nicht bei uns! Arbeitszeitrahmen und unter bestimmten Voraussetzungen Homeoffice oder Telearbeit, das sind unsere Vorstellungen von flexiblem Arbeiten.
- Familienfreundliches Arbeiten: Seit 2007 ausgezeichnet durch das audit berufundfamilie: unsere Vorstellung von der Vereinbarkeit von Familie und Beruf. Unterstützung bei Kinder- und Ferienbetreuung sowie Angehörigenpflege.
- Ergebnisorientierte Vergütung: Leistung soll sich lohnen: zwölf Monatsgehälter, zwei tarifliche Sonderzahlungen und die Chance auf eine leistungs- und ergebnisorientierte Vergütung von mehr als einem zusätzlichen Monatsgehalt.
- Lebenslanges Lernen: Bleiben Sie auf dem Laufenden. Wir fördern den Erwerb betriebs- und berufsspezifischer Qualifikationen genauso wie individuell gewünschte Fähigkeiten. Zum Beispiel Sprachkurse, Fahrsicherheitstrainings und vieles mehr.
- Gesundes Arbeiten: Halten Sie sich fit und gesund. Wir unterstützen Sie durch Sportangebote, Seminare und die leckeren Gerichte in unseren Betriebsrestaurants dabei, eine gesunde Lebensweise in Ihren Alltag zu integrieren.
Deine Aufgaben
- Eigenverantwortliche Entwicklung von Ideen für Services / Use Cases im Nichtversicherungsbereich der HUK-COBURG
- Verantwortung für die Konzeption, Entwicklung und Pilotierung von neuen digitalen Services
- Ausgestaltung und Beschreibung der künftigen Services bzgl. Customer Journey sowie Vertriebs- und Bestandsprozessen
- Konzeption der prozessual-technischen Abbildung und Gestaltung dieser Services, z. B. mit Rapid Prototyping
- Definition des Wertangebots der Kundenservices sowie Bestimmung der Messgrößen für die Kundenzufriedenheit
- Unterstützung bei der Auswahl geeigneter Technologien für die Umsetzung und Skalierung von neuen Services
Dein Profil
- Studienabschluss im Bereich Wirtschaftswissenschaften, Informatik oder Ingenieurwesen
- Mehrjährige Berufserfahrung im Aufbau und der Entwicklung neuer Prozesse und Services, idealerweise in einem Start-up
- Projektmanagement-Erfahrung und praktische Erfahrung mit agilen Methoden
- Ausgeprägte theoretische und praktische Kenntnisse in den Bereichen Ideenmanagement sowie Konzeption
- Gute betriebswirtschaftliche Kenntnisse, insbesondere im Bereich Business Building sowie hohe analytische Kompetenz
- Sehr hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie kommunikative Kompetenz
- Ziel- und ergebnisorientiertes Vorgehen
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4.1.2023